Vous pensez qu’ouvrir un compteur EDF est un parcours du combattant ? Il n’en est rien : cette démarche s’effectue en quelques minutes, en ligne ou sur Internet. Si vous êtes familier des ordinateurs, tablettes et smartphones, vous préférerez certainement réaliser cette démarche sur Internet.
Comment réaliser mon ouverture de compteur EDF en ligne ?
Comme l’explique cette page, pour ouvrir votre compteur EDF en ligne, il vous faut en premier lieu vous rendre sur le site Internet de votre fournisseur. On a tendance à appeler le compteur d’électricité “EDF” par habitude, mais il s’agit d’un abus de langage : depuis 2007, le marché de l’électricité n’est plus un monopole. Vous avez donc tout à fait le choix de l’entreprise vers laquelle vous vous dirigerez pour vous fournir en énergie.
Le fournisseur vous redirigera alors vers un formulaire où vous devrez renseigner les informations suivantes :
- votre nouvelle adresse
- le nom du précédent occupant si vous l’avez
- le numéro de point de livraison (PDL) du compteur, que vous pouvez trouver sur la facture du précédent occupant
- votre RIB
- la date à laquelle vous souhaitez que la mise en service ait lieu
C’est votre fournisseur qui organisera, suite à votre souscription, la mise en service de votre compteur – laquelle est payante. Son tarif sera le même chez tous les fournisseurs, puisque c’est le distributeur Enedis qui le fixe. Plus votre mise en service est urgente, plus son prix sera élevé – d’où l’intérêt de vous y prendre suffisamment à l’avance ! Nous vous conseillons de prévoir une quinzaine de jours de marge pour éviter tout risque de coupure d’électricité.
Voici, à titre d’information, la grille tarifaire de la mise en service Enedis :
| Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
| Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 50,1 |
| Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 88,04 |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 18,46 |
| Mise en service express – énergie coupée | 2 jours ouvrés | 56,4 |
| Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur mécanique | le jour même | 149,68 |
| Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur Linky | le jour même | 70,96 |
N’oubliez pas de communiquer à votre fournisseur les chiffres figurant sur votre compteur à votre arrivée, afin d’éviter de payer les kWh consommés par le précédent occupant du logement.
Est-il possible d’effectuer la résiliation de son contrat EDF en ligne ?
La résiliation EDF en ligne est simple et gratuite dans le cas d’un déménagement. Il vous suffit de vous connecter sur votre espace client et de fournir à l’entreprise les informations nécessaires. Vous pouvez également résilier par téléphone et par voie postale (courrier recommandé avec accusé de réception).
Si vous voulez résilier votre contrat EDF pour passer chez un autre fournisseur, vous n’avez pas à vous soucier de la résiliation : c’est votre nouveau fournisseur qui s’en charge.
La démarche est à peu de choses près la même chez tous les fournisseurs. Si la résiliation est impossible en ligne, elle pourra se faire par téléphone.
Et pour le gaz ?
Vous pouvez également souscrire un contrat de gaz en ligne, comme l’explique cet article d’Engie. Tout comme l’électricité, vous avez le choix des fournisseurs. Comparez donc les différents tarifs et options avant de vous lancer. Une fois que votre choix sera fait, contactez le fournisseur souhaité par Internet ou téléphone et souscrivez votre contrat !