iPhone本体および付属品の故障に対する保証は1年間無料でついている

まず、大前提として僕はソフトバンクが提供している保証サービス(安心保証パック(i))は契約していない状態でした。

なので、どちらにしても修理の連絡などはアップルストアに直接お願いするしかない事をソフトバンクの人に伝えられました。

たらい回しの件もあったので一応確認をとってみたところ「ソフトバンク」では基本的にiPhone6の修理は出来ないらしく、iPhoneを修理しようと思った場合には結局「アップルストアでの対応」しかないという回答。

ネット上で調べた時に見つけた「携帯会社とアップルストアをたらい回しに・・」という話は昔のことかもしれませんね。

いずれにしても、これであとはアップルストアに交渉するだけになったので、
やりやすくなりました。

iPhoneには1年間の本体・付属品の保証がついている

なお、iPhoneの修理に関しては「 1年間の本体・付属品の保証がついている 」ので、期間中であれば0円で修理や本体の交換などを行ってもらえる可能性が高そうです。

下はソフトバンクのページを引用しています。

1年間の iPhone 本体・付属品の保証

水濡れによる故障は保証対象外です。

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なお、iPhone6の故障・修理の依頼に関しては、

アップルサポートへ電話すると、まずは自宅で出来る事を試す事に!

アップルサポートへ電話をすると、

設定・一般・情報の中にある、IMEIという情報を確認させてほしいと言われます。担当の方から「iPhone6をお使いですね?」と言われたので、こちらが製品の登録情報(世界で一つだけのシリアル番号)になっているんだと思います。

続いて現在の状態として・・・